General informationType of service and contact detailsWould you like to share your opinion about scheduled or unscheduled service? *select the type of serviceScheduled serviceUnscheduled serviceFirst name and last name *Position *Phone number *E-mail adress *Interactions with staffHow do you rate your satisfaction with our staff?Effectiveness *Please give one answer on a scale of 10 to 110 – całkowicie zadowolony9 – zdecydowanie zadowolony8 – bardzo zadowolony7 – zadowolony6 – raczej zadowolony5 – nie mam zdania4 – raczej niezadowolony3 – niezadowolony2 – bardzo niezadowolony1 – całkowicie niezadowolonyI don't know/not applicableHelpfulness *Please give one answer on a scale of 10 to 110 – całkowicie zadowolony9 – zdecydowanie zadowolony8 – bardzo zadowolony7 – zadowolony6 – raczej zadowolony5 – nie mam zdania4 – raczej niezadowolony3 – niezadowolony2 – bardzo niezadowolony1 – całkowicie niezadowolonyI don't know/not applicableKindness *Please give one answer on a scale of 10 to 110 – całkowicie zadowolony9 – zdecydowanie zadowolony8 – bardzo zadowolony7 – zadowolony6 – raczej zadowolony5 – nie mam zdania4 – raczej niezadowolony3 – niezadowolony2 – bardzo niezadowolony1 – całkowicie niezadowolonyI don't know/not applicableInteraction with staffTime coordinationHow do you rate your satisfaction regarding the speed of the service?Response speed *Please give one answer on a scale of 10 to 110 – całkowicie zadowolony9 – zdecydowanie zadowolony8 – bardzo zadowolony7 – zadowolony6 – raczej zadowolony5 – nie mam zdania4 – raczej niezadowolony3 – niezadowolony2 – bardzo niezadowolony1 – całkowicie niezadowolonyI don't know/not applicableService lead time *Please give one answer on a scale of 10 to 110 – całkowicie zadowolony9 – zdecydowanie zadowolony8 – bardzo zadowolony7 – zadowolony6 – raczej zadowolony5 – nie mam zdania4 – raczej niezadowolony3 – niezadowolony2 – bardzo niezadowolony1 – całkowicie niezadowolonyI don't know/not applicableWere you clearly informed about the service delivery time? *One answer pleaseYesNoI don't know/not applicableTime coordinationService workHow do you rate your satisfaction with the work of the service?An explanation of the work that needs to be done *Please give one answer on a scale of 10 to 110 – całkowicie zadowolony9 – zdecydowanie zadowolony8 – bardzo zadowolony7 – zadowolony6 – raczej zadowolony5 – nie mam zdania4 – raczej niezadowolony3 – niezadowolony2 – bardzo niezadowolony1 – całkowicie niezadowolonyI don't know/not applicableThe quality of the work done *Please give one answer on a scale of 10 to 110 – całkowicie zadowolony9 – zdecydowanie zadowolony8 – bardzo zadowolony7 – zadowolony6 – raczej zadowolony5 – nie mam zdania4 – raczej niezadowolony3 – niezadowolony2 – bardzo niezadowolony1 – całkowicie niezadowolonyI don't know/not applicableWas the problem fixed the first time? *One answer pleaseYesNoI don't know/not applicableService workInvoicingWas the cost explained to you before the work started? *One answer pleaseYesNoI don't know/not applicableHave you received an invoice for the work done? *One answer pleaseYesNoDid the cost correspond to the work performed? *One answer pleaseYesNoWas the invoice easy to understand? *One answer pleaseYesNoInvoicingSummaryWhat type of vehicle was your visit about? *One answer pleaseTrailerSelf-powered truckVehicle Powered / Direct Drive TruckWill you recommend us? *Please give one answer on a scale of 10 to 110 – zawsze9 – zdecydowanie8 – bardzo7 – raczej tak6 – czasami5 – średnio4 – być może3 – rzadko2 – nie bardzo1 – absolutnie nieI don't know/not applicableThe quality of the work done *Please give one answer on a scale of 10 to 110 – całkowicie zadowolony9 – zdecydowanie zadowolony8 – bardzo zadowolony7 – zadowolony6 – raczej zadowolony5 – nie mam zdania4 – raczej niezadowolony3 – niezadowolony2 – bardzo niezadowolony1 – całkowicie niezadowolonyI don't know/not applicableDo you plan to service your units with us in the future? *Please give one answer on a scale of 10 to 110 – za każdym razem9 – zdecydowanie8 – w większości wypadków7 – bardzo prawdopodobnie6 – raczej tak5 – średnio4 – być może3 – rzadko2 – nie bardzo1 – nigdyI don't know/not applicableHow satisfied are you with the overall quality of the product? *Please give one answer on a scale of 10 to 110 – całkowicie zadowolony9 – zdecydowanie zadowolony8 – bardzo zadowolony7 – zadowolony6 – raczej zadowolony5 – nie mam zdania4 – raczej niezadowolony3 – niezadowolony2 – bardzo niezadowolony1 – całkowicie niezadowolonyI don't know/not applicableSummaryI have read the content Privacy PolicySend
